Neue Öffnungszeiten in der Filiale Rechterfeld

Die Öffnungszeiten unserer Filiale Rechterfeld werden sich ab Montag, den 16. Februar 2015, ändern. Persönliche Beratung durch unsere Filialleiterin Gaby Hogeback und ihrer Mitarbeiterin Silke Eilers ist dann nur noch morgens möglich. Nachmittags bleibt der Schalterraum geschlossen. Nicht betroffen von den reduzierten Öffnungszeiten ist die SB-Zone, die weiterhin an 7 Tagen die Woche geöffnet bleibt.

Wer sich in Geldangelegenheiten diskret und in Ruhe beraten lassen möchte, kann weiterhin mit unseren Mitarbeitern vor Ort einen Termin vereinbaren. Die Terminvereinbarung für einen Besuch in der Filiale oder wahlweise auch zuhause ist nicht an die Öffnungszeiten gebunden. So kann auch mal die frühe Abendstunde genutzt werden.

Mit den angepassten Öffnungszeiten reagieren wir auf die veränderten Gewohnheiten der Kunden. Im Schnitt kommen auf einen persönlichen Besuch in der Bank zusätzlich neun Online-Besuche vom heimischen PC oder über das Smartphone. Die Volksbank Visbek eG mit ihrer Filiale in Rechterfeld will sich künftig verstärkt auf die gewandelten Bedürfnisse und das moderne Kommunikationsverhalten der Kunden einstellen. Das Prinzip der „Genossenschaftlichen Beratung“ mit einer hohen Beratungsqualität und umfassendem Angebot bei gleichzeitiger hoher Erreichbarkeit auf allen Kommunikationskanälen steht dabei im Vordergrund.

Die bekannten Ansprechparner für die Rechterfelder Kunden bleiben Frau Hogeback und Frau Eilers. Sie werden unterstützt vom Beraterteam in der Hauptstelle in Visbek. Dort arbeitet auch Dirk Römann, der als Vorgänger von Frau Hogeback mehrere Jahre die Rechterfelder kennenlernen durfte.